VIA es un agente virtual capaz de responder preguntas en lenguaje natural con respecto a la recuperación de documentos. En la práctica, puede escribir un correo electrónico como 'Hi LogicalDOC, can you find the contract of XYZ ?' Y recibir una respuesta con los contratos que involucran a XYZ. Así que con VIA encontrar un documento es tan simple como enviar un mensaje de correo electrónico.
Esta función utiliza la Inteligencia Artificial para procesar mensajes de lenguaje natural (NLP) y esto le dará la impresión de que interactúa con un ser humano.
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